Medicover

Medicover 2017-02-03T14:26:21+00:00

Project Description

Medicover, jedna z największych sieci placówek medycznych w Polsce zdecydowała się wprowadzenie nowszej, bardziej nowoczesnej aplikacji dla swoich pacjentów. Wśród celów stawianych przed projektem było:

  • Poprawienie Look & Feel aplikacji poprzez unowocześnienie layotu
  • Zwiększenie usability aplikacji poprzez nowe rozwiązania UX
  • Udostępnienie aplikacji na jak największą liczbę urządzeń mobilnych, w tym także Windows Phone i Blackberry
  • Stworzenie dodatkowego kanału komunikacji z pacjentami, z wykorzystaniem m.in. powiadomień PUSH
  • Zachęcenie pacjentów do zgłaszania anulacji wizyt w przypadku rzeczywistej rezygnacji
  • Odciążenie call center i personelu w recepcji placówki
0
Systemy operacyjne
0
Godzin projektowania
0
Spotkań projektowych

Aplikacja mobilna Medicover została przygotowana, żeby udostępnić pacjentom dodatkowy, podręczny kanał komunikacji przy korzystaniu z usług oferowanych przez placówki medyczne sieci.

Jest to zaawansowane narzędzie informatyczne, dające pacjentom możliwość szybkiej i wygodnej rezerwacji, potwierdzania i anulowania wizyt. Dzięki rozbudowanej wyszukiwarce lekarzy, pacjenci mogą szybko znaleźć specjalistę, które potrzebują. Aplikacja pozwala także na przeglądanie wyników badań, daje dostęp do skierowań, recept i wyświetla najbliższe placówki firmy. Użytkownicy mogą też przeglądać aktualności związane z Medicover. Uzupełnieniem dostępnych funkcji jest możliwość czatu z lekarzem.

Aplikację przygotowano na platformy iOS, Android, Windows oraz Blackberry. Została udostępniona pacjentom w czwartym kwartale 2016 roku. W projekcie, w którym głównym wykonawcą była firma Looksoft uczestniczyło kilkanaście osób.